«Существуют нерушимые принципы работы Evolution, которые ценят наши
партнеры»
|
|
В работе с клиентами Evolution придерживается нескольких основополагающих принципов:
Объективность
Говорить правду – главный принцип Evolution. Достижение необходимого результата возможно лишь при опоре на реальное понимании ситуации по всем вопросам. Мы всегда говорим клиенту правду — о его бизнесе, о неверных шагах, о реальных сроках и возможностях проекта.
В работе опираться на стратегию и Потребителей
Брендинг – это комплекс последовательных этапов, где каждый последующий опирается на предыдущие. Брендинг необходим на каждом этапе развития компании и ее торговых марок. При этом каждый шаг по созданию и развитию бренда (название, дизайн упаковки, продвижение и прочее, прочее, прочее) важно совершать, опираясь на стратегию компании, стратегию бренда и исходя из интересов Потребителя.
Взаимодействие с высшим руководством компании
Главная задача Evolution — помочь высшему руководству компании решить стратегические задачи компании с помощью брендинга. Брендинг – это процесс, идущий в компании сверху вниз, то есть от руководителя, поэтому взаимодействуя с топ-менеджерами, мы ведем работу над действительно важными для компании вопросами, и совместно разработанные решения внедряются во всей организации.
Долгосрочное сотрудничество
Брендинг — это не только этап создания самого бренда, но и последующая работа с ним – внедрение внутри компании, вывод на рынок, последующее управление. На каждом этапе ответственность Evolution высока, результат зависит также от взаимодействия с руководством компании, которое предполагает долгосрочное стратегическое сотрудничество.
Прозрачность работы
В области брендинга нет однозначной трактовки многих понятий, поэтому мы используем простой и понятный язык в общении с клиентом. Процесс работы над проектом проходит максимально прозрачно для клиента. Отчеты о каждом этапе проекта подробно отражают суть освещаемых вопросов, не создавая препятствий для дистанционного сотрудничества.
Соблюдение конфиденциальности
Мы не раскрываем информацию о своих клиентах и деталях нашей работы с ними. Мы уверены, что это отвечает интересам клиентов, гарантирует нашу независимость и позволяет нам сохранять объективность. Строгие правила работы с информацией существуют и внутри агентства: доступ к данным о конкретном проекте имеют только непосредственно участники рабочей группы.
|